Agcom, ultimatum a Dazn: chiesta una relazione dettagliata

Dopo l'apertura del procedimento, Agcom ha dato un ultimatum a Dazn per il miglioramento del servizio e ha richiesto una relazione dettagliata.

08/10/2021

14:12

• Tempo di lettura: 1 minuto

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(Photo by Gabriele Maltinti/Getty Images)

Non si può più tergiversare ed è necessario migliorare quanto prima il servizio. È il messaggio che ha voluto mandare Agcom a Dazn, dopo l’apertura del procedimento dovuto ai tanti disservizi lamentati dagli utenti del broadcaster della Serie A.

Stando a quanto riferito da Il Sole 24 Ore, Agcom ha dato un ultimatum a Dazn affinché vi siano importanti migliorie nel servizio reso ai clienti. Inoltre, è stata richiesta una documentazione dettagliata entro un mese, nonché un sensibile miglioramento dal punto di vista dell’assistenza all’utente. Il procedimento potrebbe portare a sanzioni da 250mila euro per ogni provvedimento.

LEGGI ANCHE: Dazn: l’AgCom avvia un procedimento d’urgenza

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